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人们享受“上门”服务。老河口市跨区域保险办?

图片1.jpg荆楚网(湖北日报网)(通讯员 杜一凡 桂金民)跨地区办理医保会不会出现重复出行的情况?如果我没有所有材料怎么办?这些问题一直是很多参保人在采取行动之前所关心的问题。 近年来,随着老河口市医疗保险服务“跨区域无差别受理”的推广,越来越多的参保群众体验到了“上门”获得服务的便利。 张先生前往老河口市市民服务中心医保窗口办理业务。照片由记者提供 跨地区做生意顾虑重重,现场体验超出预期。 11月21日下午,张先生来到市市民服务中心医保窗口办理新生儿跨区域医保业务,现场体验了超出预期。 “嘟——”微信支付成功的急促提示音响起。张先生盯着手机屏幕上的医保缴费凭证,忍不住赞叹窗口工作人员:“现在办理医保真方便!” 张先生告诉笔者,他在保康县参加了职工医疗保险,刚出生的儿子在老河口参保。为孩子办完户口后,他到窗口咨询了两项主要业务:用自己的职工医保账户为孩子办理联名医保账户,以及向孩子版缴纳市内医疗费。 窗口工作人员拿到孩子的户口本,仔细核对并更新孩子的身份证号和保险信息准确无误后,一步步指导张先生操作微信小程序,完成接收电子医疗信息等在线步骤。保险凭证,绑定家庭账户,互助,顺利缴纳居民医疗费。 同时,工作人员还详细讲解了使用员工个人医保账户缴纳城乡居民医疗保险费用的具体申请流程,并积极指导其办理社保卡。从信息核实到业务办理再到指导跟进,整个流程线上线下无缝衔接,真正实现全流程“一申请、一窗口受理、即时结算”。 “数据跑”换成“跑”,3000多人享受便捷 近年来,老河口市医保部门始终以群众需求为出发点,不断优化服务,积极在全区推广无忧服务。 据悉,老河口市已整合保险挂号缴费、异地就医、医疗费用核算等高频服务,用“数据跑”代替“大众跑”,让参保人无论户籍、投保地,都能享受到同样便捷高效的保险保险服务。 如今,无论是像张先生这样的“父母职工保险、子女居民保险”跨区域捆绑,还是其他地区参保人员的医疗申请和待遇转移,都可以在就近的医保窗口“一窗受理”,随时随地完成线上操作。 截至2025年10月,老河口市医保部门已为3000余人次提供便捷的跨区域医保服务,用实实在在的举措送去人心的安慰,让每一位参保人真正感受到医疗保险的保障。e.保单温暖,民生温暖。

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