医患用纸笔交流，在寂静的世界里拯救生命?

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员侯丹丹、刘晓）日前，一封满怀深情的感谢信从上海寄到恩施州卫健委。信中，聋哑老人沉先生的家属李先生用衷心的话语讲述了州立中心医院医护人员突破沟通障碍，成功救治沉先生的暖心故事。 11月初，来恩施旅游的上海聋哑老人沉先生出现严重胃痛，被紧急送往国立中央医院。该院肝胆胰脾外科主治医师李清河检查发现，老人因肝脏肿瘤破裂导致腹部严重出血，生命垂危。然而，先生都是聋子。沉某和妻子言语沟通中断，救援陷入僵局。 因此，医护人员必须立即用纸笔和手机联系到患者，了解到老人已有10多个小时胃痛的症状，并有既往病史。结合CT、彩超等检查结果，医疗团队确认他腹腔积血2000毫升，血压急剧下降，需要立即手术。 李庆和一边用手势安慰昏迷不醒的老人，一边立即联系上海的家人。 “李医生冷静的解释让我们胆战心惊。”据家属回忆，李先生。 联合医疗组很快形成了“经导管肝动脉栓塞术”等治疗方案，李清河带领团队在全身麻醉下成功封堵破裂血管。 手术结束后，护士长龙大英在老人的床边张贴了手绘的沟通卡，以图画结合的方式询问他们的需求。文本。第二天一早，当家属李先生赶到医院时，看到老人的生命体征平稳，看到守夜的医护人员眼睛又红又肿。 手术后恢复期间，沟通仍然是一个问题。李清河在笔记中写下了药物用量、康复练习等医疗指导，并附有详细的图纸；龙大英自学了基本的手语，把鼓励卡带到病房里，用手机打字与老人“聊天”。 “凌晨两点，老人疼得焦急，龙护士赶到后，拉着他的手，在他掌心画了一个笑脸，直到他平静下来。”李先生在信中特别提到了这个细节。 当家人要求转回上海时，李清河连夜整理了详细的病历，并主动联系上海东方肝胆医院的专家，方便接诊。后续治疗。 11月25日，病情好转的沉先生从医院返回上海。临走前，他紧紧握着龙大英的手，对他颤抖的举动表示感谢。 目前，沉先生正在上海接受后续治疗。上海东方肝胆医院的专家对此颇有感触：“恩施的介入止血精准果断，为救治赢得了宝贵的时间。” 近年来，恩施州中心医院肝胆胰脾外科建立了完整的特殊患者应急预案，包括多语种沟通手册、志愿者手语服务队等，让更多特殊患者享受到人性化服务。仅今年一年，该科就成功收治了12名聋哑人、外国人等沟通障碍患者。